De algemene voorwaarden downloaden
De nevenstaande algemene voorwaarden zijn ook te downloaden in pdf-formaat.
Index algemene voorwaarden
Door middel van deze inhoudsopgave kunt u snel de gewenste informatie achterhalen binnen onze algemene voorwaarden. Naast elk artikel binnen de voorwaarden vindt u een link naar deze index.
Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden versie 2.02 01-08-'05
1. Definities
Xidos online:
Xidos, Boegspriet 35, 1186 WV te Amstelveen (Nederland)
Contractant:
De natuurlijke- of rechtspersoon met wie Xidos een overeenkomst is aangegaan.
Leveranciers:
De natuurlijke- of rechtspersoon die Xidos goederen en/of diensten levert.
Overeenkomst:
Een overeenkomst tussen Xidos en contractant waarbij Xidos een dienst en/of product (op)levert.
Product:
Enige software, apparatuur, verbindingen, domeinnamen en/of ontwerpen in de meest ruime zin van het woord.
Dienst:
De levering en/of verhuur van (delen van) een product en/of uitvoering van werkzaamheden.
Partijen:
Xidos en contractant.
2. Algemeen
2.1 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen Xidos en contractant in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepaling overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling in acht worden genomen.
2.2 Alle overeenkomsten en aanbiedingen van Xidos zijn onderworpen aan de navolgende voorwaarden en de voorwaarden opgenomen bij de overeenkomst of diens bijlagen. Afwijkende of aanvullende voorwaarden en bedingen gelden slechts indien die door Xidos uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
3. Aanbieding en acceptatie
3.1 Alle schriftelijke offertes, aanbiedingen en prijsopgave door Xidos zijn geheel vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3.2 Offertes, aanbiedingen en prijsopgave door Xidos zijn één maand geldig, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3.3 Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten overeenkomst zijn alleen mogelijk en geldig indien Xidos en contractant de aanvullende en/of gewijzigde overeenkomst beide hebben aanvaard en ondertekent.
3.4 Een samengestelde offerte, aanbieding en prijsopgave verplicht Xidos niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
3.5 Offertes, aanbiedingen en prijsopgave gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
4. Aanvang, duur, einde overeenkomst
4.1 Een overeenkomst kan alleen schriftelijk tot stand komen na ondertekening van de overeenkomst door beide partijen.
4.2 Een overeenkomst eindigt:
4.2.1 Met haar volbrenging.
4.2.2 Door opzegging, zoals vastgelegd in de overeenkomst.
4.2.3 Na twaalf maanden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4.3 Indien de overeenkomst voor bepaalde tijd is aangegaan kan ieder der partijen de overeenkomst opzeggen tegen het einde van de bepaalde termijn met inachtneming van een opzegtermijn van twee maanden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4.4 Indien de overeenkomst voor bepaalde tijd is aangegaan en deze door contractant niet uitdrukkelijk schriftelijk binnen de gestelde opzegtermijn wordt opgezegd, zal de overeenkomst stilzwijgend met gelijke termijn worden verlengd. Xidos behoudt echter het recht om zonder opgave van reden de overeenkomst niet te verlengen.
4.5 Zowel Xidos als contractant zijn gerechtigd de overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien:
4.5.1 De contractant in staat van faillissement is verklaard.
4.5.2 Het faillissement van de contractant is aangevraagd.
4.5.3 De contractant onder bewind is gesteld.
4.5.4 De contractant onder curatele is gesteld.
4.5.5 De contractant in surséance van betaling verkeert of surséance van betaling heeft aangevraagd.
4.5.6 De contractant de betalingsverplichtingen niet nakomt.
4.6 Overeenkomsten worden slechts afgesloten op basis van de op het tijdstip van afsluiting geldende prijzen. Prijsverhogingen tengevolge van enige rechten en/of accijnzen, valuta of arbeidskosten kunnen aan contractant woorden doorberekend. De contractant heeft dan het recht om binnen veertien dagen na kennisgeving een overeenkomst schriftelijk en aangetekend te ontbinden.
4.7 Elke beëindiging dient schriftelijk te geschieden.
5. Uitvoering van de overeenkomst
5.1 Xidos zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
5.2 Indien en zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Xidos het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
5.3 De contractant draagt de zorg dat alle gegevens, waarvan Xidos aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de contractant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Xidos worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Xidos zijn verstrekt, heeft Xidos het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voorvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de contractant in rekening te brengen.
5.4 Xidos is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Xidos is uit gegaan van door de contractant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Xidos kenbaar behoorde te zijn.
5.5 Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan Xidos de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten tot dat de contractant de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
5.6 Indien door Xidos of door contractant ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van opdrachtgever of een door opdrachtgever aangewezen locatie, draagt opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
5.7 Contractant vrijwaart Xidos voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan opdrachtgever toerekenbaar is.
6. Levering en levertijd
6.1 De levertijd gaat in na het tot stand komen van een overeenkomst en nadat eventuele verschuldigde vooruitbetalingen zijn voldaan.
6.2 Alle levertijden worden bij benadering bepaald tijdens de afsluiting van een overeenkomst.
6.3 Indien de levertijd niet is vastgesteld bij afsluiting van de overeenkomst, gaat Xidos na ontvangst van de benodigde gegevens, teksten en/of beeldmateriaal zo spoedig mogelijk van start met het aanmaken van de overeengekomen producten en/of diensten. Tevens deelt Xidos de contractant de verwachte levertijd mee.
6.4 Contractant heeft het recht een overeenkomst uitdrukkelijk schriftelijk te ontbinden indien de gestelde termijn met meer dan vier weken wordt overschreden, behoudens overmacht c.q. onvoorziene omstandigheden.
6.5 Xidos is nimmer aansprakelijk voor door contractant geleden schade van welke aard dan ook, wegens het niet leveren binnen de gestelde termijn.
7. Prijzen en betalingen
7.1 Alle geoffreerde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij nadrukkelijk ander vermeld staat.
7.2 Wijzigingen in de tarieven worden door Xidos minimaal één maand van te voren bekend gemaakt aan de contractant. Laatstgenoemde is gerechtigd de overeenkomst te beëindigen vanaf het moment dat de aangepaste tarieven van kracht worden.
7.3 Contractant dient gerekend vanaf de factuurdatum binnen dertig dagen alle betalingen te voldoen. In geval van betaling later dan dertig dagen is de contractant zonder sommatie of in gebreke stelling in verzuim en is over het resterende bedrag de wettelijke rente per maand verschuldigd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
7.4 Bij niet tijdige betaling door contractant stemt deze er mee in dat Xidos gerechtigd is de kosten die Xidos hierdoor heeft gemaakt of moet maken van contractant te vorderen.
7.5 In geval van niet tijdige betaling zal Xidos de daardoor gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten van contractant mogen vorderen.
7.6 Indien contractant van mening is dat een factuurbedrag onjuist is dient contractant de bezwaren binnen dertig dagen gerekend vanaf de factuurdatum, schriftelijk aan Xidos voor te leggen. De factuurbedragen waartegen geen bezwaar wordt gemaakt dient contractant binnen de betaaltermijn te voldoen.
7.7 Bij het door contractant niet nakomen van de betalingsverplichtingen is Xidos gerechtigd de overeenkomst eenzijdig schriftelijk te beëindigen en de levering van het product en/of de dienst te staken.
7.8 Contractant wordt pas eigenaar van of krijgt het gebruiksrecht op de geleverde goederen en/of diensten vanaf het moment dat hij aan al zijn verplichtingen jegens Xidos heeft voldaan.
8. Aansprakelijkheid
8.1 Voorzover Xidos bij haar activiteiten afhankelijk is van de medewerking, diensten en leveranties van derden, waarop Xidos weinig tot geen invloed kan uitoefenen, kan Xidos op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor welke schade dan ook voortkomend uit deze relaties met Xidos of het verbreken ervan ongeacht of deze schade ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de relatie met Xidos.
8.2 In geval van toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is Xidos slechts aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding tot het factuurbedrag. Iedere aansprakelijkheid van Xidos voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, daaronder begrepen vergoeding van indirecte schade, gevolgschade of schade wegen gederfde omzet of winst.
8.3 Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoedings is steeds dat contractant de schade zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen veertien dagen na het ontstaan daarvan schriftelijk meldt.
8.4 Xidos is nimmer aansprakelijk voor door de contractant of door derden geleden schade, van welke aard dan ook, wegens het niet of niet juist functioneren van een product, of het niet of niet correct uitvoeren van werkzaamheden, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de kant van Xidos.
8.5 De contractant dient er rekening mee te houden dat informatie die via internet verzonden wordt, door derden afgeluisterd kan worden. Xidos kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade in welke vorm dan ook veroorzaakt door het verzenden van vertrouwelijke of geheime informatie.
8.6 Xidos is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud van het door de contractant aangeleverde materiaal dat op de website van de contractant is aangebracht.
8.7 De contractant dient Xidos terstond schriftelijk op de hoogte te stellen van wijzigingen in de gegevens van de contractant. Wanneer de contractant dit nalaat, is laatstgenoemde volledig aansprakelijk voor eventuele hierdoor veroorzaakte door Xidos geleden schade.
9. Eigendomsrecht en copyright
9.1 Al het door Xidos vervaardigde materiaal mag zonder de uitdrukkelijke toestemming van Xidos niet worden bewerkt of verwerkt in andere websites dan waarvoor het oorspronkelijk gemaakt is. Onderhoud door derden van door Xidos gemaakte websites is slechts toegestaan wanneer de door Xidos vervaardigde onderdelen worden gebruikt in de website van het bedrijf dat bij Xidos een contract is aangegaan.
9.2 Het eigendom van door Xidos verstrekte ideeën, concepten, of (proef)ontwerpen blijft volledig bij Xidos, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen wordt. In het laatste geval kan Xidos hiervoor een vergoeding bedingen. Bij gebleken schending van het genoemde eigendom is Xidos gerechtigd hiervor een zelf vast te stellen doch redelijke vergoeding in rekening te brengen.
9.3 Xidos behoudt het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voorzover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
9.4 Xidos heeft voor promotionele doeleinden het recht van het uitwendige en inwendige van een naar haar ontwerp verwezenlijkt project foto's of andere afbeeldingen te maken en deze te verveelvoudigen en openbaar te maken.
9.5 Xidos is te allen tijde gerechtigd haar naam op het ontwerp te (laten) vermelden of verwijderen: het is contractant niet toegestaan om zonder voorafgaande toestemming het ontwerp of reclame-uiting zonder vermelding van de naam van Xidos openbaar te maken of te vermenigvuldigen.
10. Geheimhouding
10.1 Iedere partij is verplicht tot geheimhouding jegens derden van gegevens van vertrouwelijke aard, in welke vorm dan ook, die zijn verkregen van en over de tegenpartij.
10.2 Partijen hebben in het kader van de overeenkomst geen plicht tot geheimhouding ten aanzien van alle informatie die:
10.2.1 reeds bij de partij bekend was
10.2.2 onafhankelijk van de wederpartij door de partij rechtmatig is verzameld
10.2.3 door de partij rechtmatig zonder plicht tot geheimhouding van een derde is verkregen
10.2.4 reeds door de rechthebbende in het publieke domein is vrijgegeven
10.3 verstrekking van vertrouwelijke informatie aan derden mag slechts plaatsvinden in de volgende gevallen:
10.3.1 aan andere medewerkers en personeelsleden van de eigen onderneming die niet zijn betrokken bij de informatieverstrekking
10.3.2 aan derden, slechts voor zover zulks noodzakelijk is in het kader van de overeenkomst
10.3.3 aan derden, indien de partij die de informatie heeft overgedragen hiertoe voorafgaande schriftelijke toestemming heeft verleend
10.3.4 aan derden, indien dit uit hoofde van een wettelijke regeling van de partij gevorderd wordt en na een directe kennisgeving van een dergelijke vordering aan de wederpartij.
10.4 Voor zover derden betrokken zijn bij uitvoering van de overeenkomst dienen partijen te garanderen, dat voor die derden en hun personeel overeenkomstige bepalingen met betrekking tot de geheimhouding worden gesteld.
11. Geschillen en toepasselijk recht
11.1 Op alle onder deze voorwaarden gedane aanbiedingen en gesloten overeenkomsten is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.
11.2 Alle geschillen, direct of indirect uit de overeenkomst voorvloeien of daarmee verband houdend, kunnen uitsluitend bij de bevoegde rechter te Amsterdam aanhangig worden gemaakt. Behoudens bewijs van het tegendeel zijn terzake van door Xidos met de contractant gesloten overeenkomst, de administratieve gegevens van Xidos beslissend.
Met deze algemene voorwaarden zijn alle voorgaande exemplaren vervallen. Deze voorwaarden zijn gepubliceerd op de website van gebruiker: http://www.xidos.nl
Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie die gold ten tijde van het totstandkomen van de overeenkomst.
